广州市诚信建设促进会诚信维权中心简介

投诉须知与投诉程序

一、根据《广州市诚信建设促进会章程》，广州市诚信建设促进会诚信维权中心（以下简称"诚信维权中心"）接受社会对失信行为的反映与投诉，转请并督促政府相关职能部门依法处理。

二、投诉人反映问题应当客观、真实、实事求是，按要求如实填写投诉事项，并提供真实有效的姓名及联系方式。诚信维权中心在受理投诉前及受理投诉后，如发现投诉人提供虚假信息的，有权直接终止诚信维权行动。因投诉人提供的虚假信息造成诚信维权中心及其他单位或个人损失的，投诉人应当承担相应的法律责任。

三、诚信维权中心在调查、处理投诉过程中，有权对投诉人的真实信息予以公开。

四、若投诉内容或相关纠纷已被仲裁机构、人民法院或其他司法机关立案受理或正在审理中的，经投诉人同意，诚信维权中心可以委派律师代理，代理费用由广东六达律师事务所按照广东省发展和改革委员会、广东省司法厅相关文件规定执行。

五、若投诉内容或双方纠纷已被司法机关或其他有权行政机关处理完毕的，诚信维权中心不予受理。

六、投诉人如实填写投诉内容后，诚信维权中心将在7个工作日内进行初步审查和调查，并根据审查和调查结果决定是否受理。是否受理的意见，诚信维权中心将通过投诉人预留的有效联系方式予以通知。

七、诚信维权中心决定受理投诉后，将及时开展诚信维权行动。如需，诚信维权中心有权将反映和投诉的内容转请并督促相关部门依法处理，投诉人须按诚信维权中心的要求积极配合维权行动。

八、诚信维权中心的维权行为系促进诚信建设的合法行为。广东六达律师事务所在诚信维权中仅提供法律服务。广州市诚信建设促进会诚信维权中心和广东六达律师事务所对投诉人与相对人之间的纠纷，以及诚信维权过程中投诉人与他人产生的纠纷，不承担任何责任。

九、广东六达律师事务所：http://www.liudalaw.com

如需投诉，请仔细阅读以上投诉须知与投诉程序。同意投诉请点击"我要投诉"，不同意请点击"返回首页"。